В 2003 году Санкт-Петербург отметил 300-т летний юбилей, к празднику в городе открылся первый информационно-туристический павильон на Дворцовой площади.

Сегодня количество павильонов значительно возросло. Здесь гости Санкт-Петербурга могут получить бесплатно полезную информацию, карты города, путеводители.

Информационные павильоны находятся: на площади Растрелли (рядом с ансамблем Смольного монастыря); на Дворцовой площади; на Исаакиевской площади (рядом с Исаакиевским собором); на Кронверкском проспекте у Александровского парка (рядом с Петропавловской крепостью); на территории пассажирского порта «Морской Фасад» (работает для туристов, приплывших на морских круизных лайнерах в период навигации: с мая по сентябрь включительно); на площади Восстания (рядом с гостиницей «Октябрьская»); в аэропорту Пулково. hellopiter.ru
С 2007 года существует так же телефонная служба поддержки, которая оказывает бесплатную информационную поддержку туристам.

ГОРОДСКОE ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННОЕ БЮРО
Адрес: 191023, Садовая ул. 14/52.
Тел./факс: +7 (812) 242-39-09; тел.: +7 (812) 242-39-07, +7 (812) 242-39-06, +7 (812) 242-39-10
e-mail: info@ispb.info

Международный код Санкт-Петербурга:
+7 812

Находясь в метро, вы сможете воспользоваться информационными терминалами. Терминалы оснащены двумя кнопками экстренный вызов и справка.

Любой пассажир может подойти к терминалу и воспользоваться кнопкой помощи, если на станции метро произошло какое-то ЧП, началась драка или какому-то человеку стало плохо.

Информационная кнопка соединяет с информационным центром. Человек может выбрать удобный маршрут, может получить информацию о том или ином вестибюле метро.